Expédition d'un matelas : Réponses aux principales questions

Dernière mise à jour le 20 avril 2024

par Marc Werner, fondateur - GhostBed

Lors du choix d'un matelas, il est important d'obtenir des réponses aux questions sur les différentes méthodes d'expédition afin de prendre une décision éclairée.

Que vous achetiez un lit dans un magasin de briques et de mortier ou en ligne, il y aura toujours des questions sur l'expédition d'un matelas. L'achat d'un nouveau matelas en mousse à mémoire de forme peut vous permettre de réaliser votre rêve d'avoir enfin cette merveilleuse nuit de sommeil. En achetant le lit de vos rêves, vous chercherez les réponses aux questions concernant les matelas en mousse à mémoire de forme pour acheter la maison de sommeil qui correspondra exactement à vos besoins. Une fois que vous aurez réduit votre choix de lit, vous voudrez envisager des options d'expédition telles que l'envoi gratuit de votre matelas, ainsi que le coût de l'expédition.

Réponses aux questions sur l'expédition des matelas

Le choix du mode d'expédition d'un matelas peut vous aider dans votre décision finale d'acheter un lit en mousse à mémoire de forme. Vous souhaitez qu'un matelas soit livré et placé dans votre chambre ou vous souhaitez que votre nouveau lit vous soit livré sur le trottoir ou sur le pas de votre porte ? Il est important de tenir compte de vos questions relatives à l'expédition lorsque vous décidez du matelas que vous souhaitez acheter.

Qu'est-ce que la livraison en bordure de trottoir ?

Comme pour le choix des matelas, il y a souvent des choix de livraison qui affectent la gratuité de la livraison par rapport au paiement. De nombreux magasins proposent plusieurs options pour expédier un matelas à des prix différents. La livraison en bordure de trottoir signifie qu'un camion livrera votre matelas en bordure de trottoir à l'extérieur de votre domicile, généralement pour un prix symbolique qui serait bien inférieur à celui d'une livraison avec installation et enlèvement complets. Avec la livraison en bordure de trottoir, vous devez non seulement prévoir d'être à la maison pour accepter la livraison, mais aussi prévoir d'avoir de l'aide pour le transporter à l'intérieur de votre maison et le déballer. Il est important de comprendre que, généralement, les frais de livraison ne sont pas remboursés si vous souhaitez retourner le matelas, même si c'est dans le cadre d'une période d'essai déterminée.

Pourquoi utiliser l'installation White Glove ?

Le gant blanc ou l'installation à domicile est le choix ultime en matière d'expédition et si le magasin fait payer cette option de livraison sera la plus coûteuse. Avec White Glove, vous devrez être à la maison le jour où votre envoi doit arriver. Avec le coût supplémentaire, vous pouvez souvent aussi prévoir une heure de livraison spécifique. Votre matelas sera transporté dans la pièce que vous avez prévue. L'équipe de livraison déballera et installera complètement le matelas et retirera tous les matériaux d'emballage de vos locaux. En outre, vous aurez également la possibilité d'enlever un ancien matelas, parfois gratuitement, mais souvent moyennant un supplément. N'oubliez pas que les frais de livraison ne sont généralement pas remboursables si vous souhaitez retourner le matelas.

Comment fonctionne le transport terrestre standard ?

L'expédition terrestre standard est une livraison organisée par un service de colis postaux et est souvent gratuite ou à un prix très modique. Avec la taille d'un matelas, vous devrez probablement être à la maison pour accepter la livraison ou le chauffeur du camion laissera une étiquette sur votre porte. Vous aurez également besoin d'aide pour transporter le matelas chez vous et dans la chambre, puis pour le déballer et le préparer. Sachez que si vous souhaitez retourner votre matelas, vous devrez également payer les frais de transport terrestre de retour.

Quels sont les avantages de l'expédition de lit dans une boîte ?

Le lit en mousse à mémoire de forme en boîte offre l'option d'expédition la plus simple, la plus rapide et la plus pratique. Une fois la commande passée, votre matelas est comprimé lorsqu'il est roulé ou plié pour être mis sous vide dans un emballage plastique, puis placé dans une boîte dont la taille est normalement celle d'un réfrigérateur de dortoir. La boîte est suffisamment petite pour être déposée à votre porte, comme n'importe quel autre colis postal, de sorte que vous n'avez pas besoin d'être à la maison pour la livraison. Il vous suffit d'apporter le carton à l'intérieur de la pièce dans laquelle le matelas doit être installé, puis de le déballer. Le matelas emballé est facilement extrait de la boîte. Placez-le sur votre sommier et coupez soigneusement l'emballage en plastique. En quelques instants, le lit en mousse à mémoire de forme semblera se gonfler et deviendra, comme par magie, un matelas de la taille d'une salle d'exposition, en place et prêt à dormir.


Marc Werner - Fondateur, GhostBed

Marc Werner

Fondateur - GhostBed

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Marc a passé les deux dernières décennies à concevoir et à fabriquer des matelas et d'autres produits de sommeil, en s'appuyant sur une vie d'expérience dans le domaine des sciences des matériaux. Avec plusieurs brevets à son actif, il travaille en étroite collaboration avec l'équipe de GhostBed pour créer des produits offrant un équilibre parfait entre confort et soutien. En savoir plus

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